Privacidad Política

Los datos personales (normalmente denominados simplemente "datos") sólo serán tratados por nosotros en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo sus contenidos, y los servicios que se ofrecen en él.

Según el art. 4 n.º 1 del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el "RGPD"), se entiende por "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación, cotejo, limitación, supresión o destrucción, efectuadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no.

La siguiente política de privacidad tiene por objeto informarle, en particular, sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de dichos datos, ya sea bajo nuestro propio control o en colaboración con otros. También le informamos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, lo que puede dar lugar a que dichos terceros también traten los datos que recogen y controlan.

Nuestra política de privacidad está estructurada de la siguiente manera:

I. Información sobre nosotros como responsables del tratamiento de sus datos
II. Los derechos de los usuarios y los interesados
III. Información sobre el tratamiento de datos

I. Información sobre nosotros como responsables del tratamiento de sus datos

El responsable de este sitio web (el "controlador") a efectos de la ley de protección de datos es:

Rowisoft GmbH
Am Fischweg 17
92256 Hahnbach
Alemania

Teléfono: +49 9621 897 992 0
Correo electrónico: hello@utalic.io

II. Los derechos de los usuarios y de los interesados

En relación con el tratamiento de datos que se describirá con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho a

  • a la confirmación de si se están tratando datos que les conciernen, a la información sobre los datos que se están tratando, a más información sobre la naturaleza del tratamiento de datos y a copias de los datos (véase también el artículo 15 del RGPD);
  • corregir o completar los datos incorrectos o incompletos (véase también el artículo 16 del RGPD);
  • a la supresión inmediata de los datos que les conciernen (véase también el art. 17 de la DSGVO), o, alternativamente, si es necesario un tratamiento posterior según lo estipulado en el art. 17 Para. 3 del GDPR, a restringir dicho tratamiento según el Art. 18 GDPR;
  • a recibir copias de los datos que les conciernen y/o que han facilitado y a que los mismos se transmitan a otros proveedores/responsables del tratamiento (véase también el artículo 20 del RGPD);
  • presentar reclamaciones ante la autoridad de control si creen que el responsable del tratamiento está tratando datos que les conciernen infringiendo las disposiciones de protección de datos (véase también el artículo 77 del RGPD).

Además, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que revele los datos de las correcciones, supresiones o restricciones impuestas al tratamiento de los mismos según el art. 16, 17 Para. 1, 18 DEL RGPD. Sin embargo, esta obligación no se aplica si dicha notificación es imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante, los usuarios tienen derecho a recibir información sobre estos destinatarios.

Asimismo, en virtud del art. 21 del RGPD, los usuarios y los interesados tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de sus datos por parte del responsable del tratamiento, de conformidad con el art. 6 Para. 1 lit. f) del RGPD. En particular, se puede objetar al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.

III. Información sobre el tratamiento de datos

Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse la finalidad de su almacenamiento, siempre que la eliminación de los mismos no infrinja ninguna obligación legal de almacenamiento o salvo que se estipule lo contrario a continuación.

Datos del servidor

Por razones técnicas, se recopilarán los siguientes datos enviados por su navegador de Internet a nosotros o a nuestro proveedor de servidores, especialmente para garantizar un sitio web seguro y estable: Estos archivos de registro del servidor registran el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo, el sitio web del que procede (URL de referencia), las páginas web de nuestro sitio visitadas, la fecha y la hora de su visita, así como la dirección IP desde la que visitó nuestro sitio.

Los datos así recogidos se almacenarán temporalmente, pero no se asociarán a ningún otro de sus datos.

La base de este almacenamiento es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en la mejora, la estabilidad, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.

Los datos se eliminarán en un plazo máximo de siete días, a menos que sea necesario seguir almacenándolos con fines probatorios. En ese caso, se excluirá la supresión de todos o parte de los datos hasta que se resuelva definitivamente la investigación del incidente correspondiente.

Galletas

a) Cookies de sesión

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que su navegador almacena en su ordenador. Estas cookies procesan cierta información específica sobre usted, como su navegador, datos de localización o dirección IP.  

Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro, permitiéndonos, por ejemplo, mostrar nuestro sitio web en diferentes idiomas u ofrecer una función de carrito de compras.

La base legal para dicho tratamiento es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR, en la medida en que estas cookies se utilizan para recopilar datos para iniciar o procesar relaciones contractuales.

Si el tratamiento no sirve para iniciar o tramitar un contrato, nuestro interés legítimo reside en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. La base legal es entonces el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR.

Cuando se cierra el navegador, estas cookies de sesión se eliminan.

b) Cookies de terceros

Si es necesario, nuestro sitio web también puede utilizar cookies de empresas con las que cooperamos con el fin de hacer publicidad, analizar o mejorar las características de nuestro sitio web.

Por favor, consulte la siguiente información para obtener detalles, en particular para la base legal y la finalidad de dicha recopilación de terceros y el tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies.

c) Desactivar las cookies

Puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador. Asimismo, puede utilizar el navegador para eliminar las cookies ya almacenadas. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias varían, dependiendo del navegador que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o consulte la documentación de su navegador o póngase en contacto con su fabricante para obtener asistencia. La configuración del navegador no puede impedir que se instalen las denominadas cookies flash. En su lugar, tendrá que cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y las medidas necesarias para ello también dependen del reproductor Flash que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o consulte la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con su fabricante para obtener asistencia.

Si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de nuestro sitio.

Gestor de galletas

Para obtener el consentimiento para el uso de cookies técnicamente innecesarias en el sitio web, el proveedor utiliza un gestor de cookies.

Cuando se accede al sitio web, se almacena una cookie con la información de configuración en el dispositivo final del usuario, de modo que no es necesario solicitar el consentimiento en una visita posterior.

La cookie es necesaria para obtener el consentimiento del usuario conforme a la ley.

Puede evitar que se instalen cookies ajustando la configuración de su navegador de Internet.

Procesamiento de pedidos

Los datos que nos facilite al solicitar productos y/o servicios tendrán que ser procesados para poder cumplir con su pedido. Tenga en cuenta que los pedidos no pueden ser procesados sin proporcionar estos datos.

La base legal para este tratamiento es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Una vez finalizado su pedido, sus datos personales se eliminarán, pero sólo después de los períodos de conservación exigidos por la legislación fiscal y comercial.

Para procesar su pedido, compartiremos sus datos con la empresa de transporte responsable de la entrega en la medida necesaria para entregar su pedido y/o con el proveedor de servicios de pago en la medida necesaria para procesar su pago.

La base legal para la transferencia de estos datos es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Cuenta/registro de cliente

Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, utilizaremos los datos que haya introducido durante el registro (por ejemplo, su nombre, su dirección o su dirección de correo electrónico) exclusivamente para los servicios previos a su posible realización de un pedido o a la entrada en alguna otra relación contractual con nosotros, para cumplir dichos pedidos o contratos y para proporcionar atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una visión general de sus pedidos anteriores o para poder ofrecerle una función de lista de deseos). También almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de su registro. Estos datos no serán transferidos a terceros.

Durante el proceso de registro, se obtendrá su consentimiento para este tratamiento de sus datos, haciendo referencia a esta política de privacidad. Los datos recogidos por nosotros se utilizarán exclusivamente para proporcionar su cuenta de cliente. 

Si da su consentimiento para este tratamiento, el Art. 6 Para. 1 lit. a) del GDPR es la base legal para este tratamiento.

Si la apertura de la cuenta de cliente también tiene como objetivo el inicio de una relación contractual con nosotros o el cumplimiento de un contrato existente con nosotros, la base legal para este tratamiento es también el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Usted puede revocar su consentimiento previo al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento en virtud del Art. 7 Para. 3 del GDPR con efecto futuro. Lo único que tiene que hacer es informarnos de que está revocando su consentimiento.

Los datos recogidos anteriormente se eliminarán en cuanto el tratamiento deje de ser necesario. No obstante, debemos respetar los plazos de conservación exigidos por la legislación fiscal y mercantil.

Boletín de noticias

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias gratuito, se nos enviarán los datos que se le solicitan para ello, es decir, su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre y dirección. También almacenamos la dirección IP de su ordenador y la fecha y hora de su registro. Durante el proceso de registro, obtendremos su consentimiento para recibir este boletín y el tipo de contenido que ofrecerá, haciendo referencia a esta política de privacidad. Los datos recogidos se utilizarán exclusivamente para enviar el boletín y no se transmitirán a terceros.

La base legal para ello es el Art. 6 Para. 1 lit. a) del GDPR.

Puede revocar su consentimiento previo para recibir este boletín de noticias según el Art. 7 Para. 3 del GDPR con efecto futuro. Lo único que tiene que hacer es informarnos de que revoca su consentimiento o hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción que figura en cada boletín.

Contacte con

Si se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico o del formulario de contacto, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. Debemos disponer de estos datos para procesar y responder a su consulta; de lo contrario, no podremos responderla en su totalidad o en absoluto.

La base legal para este tratamiento de datos es el Art. 6 Para. 1 lit. b) del GDPR.

Sus datos se eliminarán una vez que hayamos respondido completamente a su consulta y no exista ninguna otra obligación legal de almacenar sus datos, como por ejemplo si se ha producido un pedido o un contrato.

Comentarios de seguimiento

Si usted publica en nuestro sitio web, también le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a los comentarios de seguimiento posteriores realizados por terceros. Para poder informarle de estos comentarios de seguimiento, necesitaremos procesar su dirección de correo electrónico.

La base legal para ello es el Art. 6 Para. 1 lit. a) del GDPR. Usted puede revocar su consentimiento previo a esta suscripción en virtud del Art. 7 Para. 3 del GDPR con efecto futuro. Lo único que tiene que hacer es informarnos de que está revocando su consentimiento o hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción contenido en cada correo electrónico.

Twitter

Mantenemos una presencia en línea en Twitter para presentar nuestra empresa y nuestros servicios y para comunicarnos con los clientes/posibles clientes. Twitter es un servicio proporcionado por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Nos gustaría señalar que esto podría hacer que los datos de los usuarios sean procesados fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. Esto puede aumentar los riesgos para los usuarios que, por ejemplo, pueden dificultar el acceso posterior a los datos del usuario. Tampoco tenemos acceso a estos datos de los usuarios. El acceso sólo está disponible para Twitter.

La política de privacidad de Twitter se encuentra en

https://twitter.com/privacy

YouTube

Mantenemos una presencia en línea en YouTube para presentar nuestra empresa y nuestros servicios y para comunicarnos con los clientes/prospectos. YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, una filial de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

Nos gustaría señalar que esto podría hacer que los datos de los usuarios sean procesados fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. Esto puede aumentar los riesgos para los usuarios que, por ejemplo, pueden dificultar el acceso posterior a los datos del usuario. Tampoco tenemos acceso a estos datos de los usuarios. El acceso sólo está disponible para YouTube.

La política de privacidad de YouTube se puede encontrar aquí:

https://policies.google.com/privacy

LinkedIn

Mantenemos una presencia en línea en LinkedIn para presentar nuestra empresa y nuestros servicios y para comunicarnos con los clientes/prospectos. LinkedIn es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, una filial de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Nos gustaría señalar que esto podría hacer que los datos de los usuarios sean procesados fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. Esto puede aumentar los riesgos para los usuarios que, por ejemplo, pueden dificultar el acceso posterior a los datos del usuario. Tampoco tenemos acceso a estos datos de los usuarios. El acceso sólo está disponible para LinkedIn.

La política de privacidad de LinkedIn se puede encontrar aquí:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook

Para publicitar nuestros productos y servicios, así como para comunicarnos con los interesados o clientes, tenemos presencia en la plataforma Facebook.

En esta plataforma de medios sociales, somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublín 2, Irlanda.

El responsable de la protección de datos de Facebook puede ser contactado a través de este formulario de contacto:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Hemos definido la responsabilidad conjunta en un acuerdo relativo a las obligaciones respectivas en el sentido del GDPR. Este acuerdo, que establece las obligaciones recíprocas, está disponible en el siguiente enlace:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

La base legal para el tratamiento de los datos personales resultantes y posteriormente divulgados es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la comunicación, la venta y la promoción de nuestros productos y servicios.

La base legal también puede ser su consentimiento según el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR concedido al operador de la plataforma. Según el art. 7 para. 3 del GDPR, usted puede revocar este consentimiento con el operador de la plataforma en cualquier momento con efecto futuro.

Al acceder a nuestra presencia en línea en la plataforma de Facebook, Facebook Ireland Ltd., como operador de la plataforma en la UE, tratará sus datos (por ejemplo, información personal, dirección IP, etc.).

Estos datos del usuario se utilizan para obtener información estadística sobre el uso de la presencia de nuestra empresa en Facebook. Facebook Ireland Ltd. utiliza estos datos con fines de investigación de mercado y publicidad, así como para la creación de perfiles de usuario. Basándose en estos perfiles, Facebook Ireland Ltd. puede ofrecer publicidad tanto dentro como fuera de Facebook en función de sus intereses. Si está conectado a Facebook en el momento de acceder a nuestro sitio, Facebook Ireland Ltd. también vinculará estos datos a su cuenta de usuario.

Si se pone en contacto con nosotros a través de Facebook, los datos personales que nos proporcione en ese momento se utilizarán para procesar la solicitud. Eliminaremos estos datos una vez que hayamos respondido por completo a su consulta, a menos que exista la obligación legal de conservarlos, como por ejemplo para el posterior cumplimiento de contratos.

Facebook Ireland Ltd. también podría establecer cookies al procesar tus datos.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Las cookies que ya se han guardado pueden eliminarse en cualquier momento. Las instrucciones para hacerlo dependen del navegador y del sistema que se utilice. En el caso de las cookies de Flash, no se puede impedir el procesamiento mediante la configuración de su navegador, sino realizando los ajustes adecuados en su reproductor de Flash. Si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no se puedan utilizar completamente todas las funciones de Facebook.

Los detalles sobre las actividades de procesamiento, su supresión y la eliminación de los datos procesados por Facebook se pueden encontrar en su política de privacidad:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

No se puede excluir que el tratamiento por parte de Facebook Ireland Ltd. también se lleve a cabo en los Estados Unidos por Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025.

Instagram

Para publicitar nuestros productos y servicios, así como para comunicarnos con los interesados o clientes, tenemos presencia en la plataforma Instagram.

En esta plataforma de medios sociales, somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda.

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Instagram a través de este formulario de contacto:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Hemos definido la responsabilidad conjunta en un acuerdo relativo a las obligaciones respectivas en el sentido del GDPR. Este acuerdo, que establece las obligaciones recíprocas, está disponible en el siguiente enlace:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

La base legal para el tratamiento de los datos personales resultantes y posteriormente divulgados es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la comunicación, la venta y la promoción de nuestros productos y servicios.

La base legal también puede ser su consentimiento según el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR concedido al operador de la plataforma. Según el art. 7 para. 3 del GDPR, usted puede revocar este consentimiento con el operador de la plataforma en cualquier momento con efecto futuro.

Al acceder a nuestra presencia en línea en la plataforma Instagram, Facebook Ireland Ltd., como operador de la plataforma en la UE, tratará sus datos (por ejemplo, información personal, dirección IP, etc.).

Estos datos del usuario se utilizan para obtener información estadística sobre el uso de la presencia de nuestra empresa en Instagram. Facebook Ireland Ltd. utiliza estos datos con fines de investigación de mercado y publicidad, así como para la creación de perfiles de usuario. Basándose en estos perfiles, Facebook Ireland Ltd. puede ofrecer publicidad tanto dentro como fuera de Instagram en función de sus intereses. Si está conectado a Instagram en el momento de acceder a nuestro sitio, Facebook Ireland Ltd. también vinculará estos datos a su cuenta de usuario.

Si se pone en contacto con nosotros a través de Instagram, los datos personales que nos proporcione en ese momento se utilizarán para procesar la solicitud. Eliminaremos estos datos una vez que hayamos respondido completamente a su consulta, a menos que haya obligaciones legales de conservar los datos, como por ejemplo para el posterior cumplimiento de contratos.

Facebook Ireland Ltd. también podría establecer cookies al procesar tus datos.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Las cookies que ya se han guardado pueden eliminarse en cualquier momento. Las instrucciones para hacerlo dependen del navegador y del sistema que se utilice. En el caso de las cookies de Flash, no se puede impedir el procesamiento mediante la configuración de su navegador, sino realizando los ajustes adecuados en su reproductor de Flash. Si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no se puedan utilizar completamente todas las funciones de Instagram.

Los detalles sobre las actividades de procesamiento, su supresión y la eliminación de los datos procesados por Instagram se pueden encontrar en su política de privacidad:

https://help.instagram.com/519522125107875

No se puede excluir que el tratamiento por parte de Facebook Ireland Ltd. también se lleve a cabo en los Estados Unidos por Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025.

Enlaces a las redes sociales mediante gráficos

También integramos las siguientes redes sociales en nuestro sitio web. La integración tiene lugar a través de un gráfico vinculado del sitio respectivo. El uso de estos gráficos almacenados en nuestros propios servidores evita la conexión automática a los servidores de estas redes para su visualización. Sólo al hacer clic en el gráfico correspondiente será remitido al servicio de la respectiva red social.

Una vez que haga clic, esa red puede registrar información sobre usted y su visita a nuestro sitio. No se puede descartar que esos datos sean tratados en Estados Unidos.

Inicialmente, estos datos incluyen cosas como su dirección IP, la fecha y hora de su visita y la página visitada. Sin embargo, si está conectado a su cuenta de usuario en esa red, el operador de la red podría asignar la información recogida sobre su visita a nuestro sitio a su cuenta personal. Si usted interactúa haciendo clic en "Me gusta", "Compartir", etc., esta información puede ser almacenada en su cuenta personal de usuario y posiblemente publicada en la red respectiva. Para evitarlo, debe cerrar la sesión de su cuenta en la red social antes de hacer clic en el gráfico. Las distintas redes sociales también ofrecen ajustes que puedes configurar en consecuencia.

Las siguientes redes sociales están integradas en nuestro sitio mediante gráficos enlazados:

Facebook

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, una filial de Facebook Inc, 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE.UU.

Política de privacidad: https://www.facebook.com/policy.php

twitter

Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA

Política de privacidad: https://twitter.com/privacy

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, una filial de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 USA.

Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Instagram

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, una filial de Facebook Inc, 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE.UU.

Política de privacidad: https://help.instagram.com/519522125107875

Complemento de Facebook

Nuestro sitio web utiliza el plug-in de la red social Facebook. Facebook.com es un servicio prestado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. En la UE, este servicio también es operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, en adelante ambos denominados "Facebook".

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre los posibles plug-ins y sus respectivas funciones, puede dirigirse a Facebook en

https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Si el complemento se almacena en una de las páginas que visita en nuestro sitio web, su navegador descargará un icono para el complemento desde los servidores de Facebook en Estados Unidos. Por razones técnicas, es necesario que Facebook procese su dirección IP. Además, también se registrará la fecha y la hora de su visita a nuestro sitio web.

Si está conectado a Facebook mientras visita uno de nuestros sitios web conectados, la información recopilada por el complemento de su visita específica será reconocida por Facebook. La información recopilada puede entonces ser asignada a su cuenta personal en Facebook. Si, por ejemplo, utiliza el botón "Me gusta" de Facebook, esta información se almacenará en su cuenta de Facebook y se publicará en la plataforma de Facebook. Si quiere evitarlo, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web o utilizar un complemento para su navegador que impida la carga del complemento de Facebook.

Para más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sobre tus derechos y opciones de protección, consulta la política de privacidad de Facebook en

https://www.facebook.com/policy.php

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web. Se trata de un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, Google).

El servicio de Google Analytics se utiliza para analizar el uso de nuestro sitio web. La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.

La información relacionada con el uso y el usuario, como la dirección IP, el lugar, la hora o la frecuencia de sus visitas a nuestro sitio web, se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenará allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics con la llamada función de anonimización, mediante la cual Google trunca la dirección IP dentro de la UE o el EEE antes de transmitirla a los Estados Unidos.

Los datos recogidos de este modo son utilizados a su vez por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de lo que hacen los visitantes una vez allí. Estos datos también pueden utilizarse para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y de Internet en general.

Google declara que no conectará su dirección IP con otros datos. Además, Google proporciona más información con respecto a sus prácticas de protección de datos en

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners,

incluyendo las opciones que puede ejercer para evitar dicho uso de sus datos.

Además, Google ofrece un complemento de exclusión en

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

además con más información. Este complemento se puede instalar en los navegadores más populares y le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando visita nuestro sitio web. El complemento informa al JavaScript de Google Analytics (ga.js) de que no se debe transmitir ninguna información sobre la visita al sitio web a Google Analytics. Sin embargo, esto no impide que la información se transmita a nosotros o a otros servicios de análisis web que podamos utilizar, tal y como se detalla en este documento.

Google-Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación y proporcionar direcciones. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cada vez que se accede a nuestro sitio web.

Si accede a los componentes de Google Maps integrados en nuestro sitio web, Google almacenará una cookie en su dispositivo a través de su navegador. Sus ajustes y datos de usuario se procesan para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de la ruta. No podemos evitar que Google utilice servidores en Estados Unidos.

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Al conectarse a Google de esta manera, Google puede determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP se transmiten las direcciones.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Puede encontrar más detalles en la sección sobre cookies más arriba.

Además, el uso de Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps se rige por las condiciones de uso de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en y las condiciones de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google también ofrece más información en

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

Google reCAPTCHA

Nuestro sitio web utiliza Google reCAPTCHA para comprobar e impedir que los servidores automatizados ("bots") accedan e interactúen con nuestro sitio web. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Este servicio permite a Google determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y desde qué dirección IP se ha utilizado el cuadro de entrada reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google puede recopilar otra información necesaria para prestar y garantizar este servicio.   

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la seguridad de nuestro sitio web y en la prevención de accesos no deseados y automatizados en forma de spam o similares.

Google ofrece información detallada en

https://policies.google.com/privacy

sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.

Fuentes de Google

Nuestro sitio web utiliza Google Fonts para mostrar fuentes externas. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cada vez que se accede a nuestro sitio web.

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.

Cuando usted accede a nuestro sitio, se establece una conexión con Google a partir de la cual Google puede identificar el sitio desde el que se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP se están transmitiendo las fuentes para su visualización.

Google ofrece información detallada en

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

en particular sobre las opciones para evitar el uso de datos.

YouTube

En nuestro sitio web utilizamos YouTube. Se trata de un portal de vídeos operado por YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, EE.UU., en adelante denominado "YouTube".

YouTube es una filial de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominada "Google".

Utilizamos YouTube en su modo avanzado de privacidad para mostrarte los vídeos. La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, el modo de privacidad avanzada significa que los datos especificados a continuación solo se transmitirán al servidor de YouTube si realmente se inicia un vídeo.

Sin este modo, se establecerá una conexión con el servidor de YouTube en EE.UU. en cuanto acceda a cualquiera de nuestras páginas web en las que esté incrustado un vídeo de YouTube.

Esta conexión es necesaria para poder visualizar el vídeo correspondiente en nuestro sitio web dentro de su navegador. YouTube registrará y procesará como mínimo su dirección IP, la fecha y la hora de visualización del vídeo, así como el sitio web que ha visitado. Además, se establece una conexión con la red publicitaria DoubleClick de Google.

Si está conectado a YouTube cuando accede a nuestro sitio, YouTube asignará la información de conexión a su cuenta de YouTube. Para evitarlo, debe cerrar la sesión de YouTube antes de visitar nuestro sitio o realizar los ajustes pertinentes en su cuenta de YouTube.

A efectos de funcionalidad y análisis del comportamiento de uso, YouTube almacena permanentemente cookies en su dispositivo a través de su navegador. Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Puede encontrar más detalles en la sección sobre cookies más arriba.

Para más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones de protección, consulte la política de privacidad de Google en

https://policies.google.com/privacy

jQuery CDN

Utilizamos el servicio jQuery CDN, una red de distribución de contenidos ("CDN"), en nuestro sitio web para optimizar la velocidad de recuperación, el diseño y la presentación del contenido de nuestro sitio web en diferentes dispositivos. 

Este es un servicio de la Fundación jQuery, en adelante denominada "jQuery". jQuery se distribuye para la Fundación JS a través de la CDN StackPath.

Para poder ofrecer el contenido de nuestro sitio web con rapidez, el servicio utiliza las denominadas bibliotecas JavaScript. Los archivos relevantes se cargan desde el servidor CDN si no están ya disponibles en la caché de su navegador cuando visita otro sitio web. En el caso de una conexión al servidor CDN, se registra su dirección IP. No se puede descartar que se establezca una conexión con un servidor fuera de la UE.

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo reside en acelerar los tiempos de carga y proteger nuestro sitio web, así como en analizar y optimizar nuestro sitio web.

Para impedir totalmente la ejecución del código JavaScript de jQuery, puede instalar un llamado bloqueador de JavaScript, como noscript.net o ghostery.com. . Si usted impidiera o restringiera la ejecución del código Java Script, esto puede significar que, por razones técnicas, no estén disponibles todos los contenidos y funciones de nuestro sitio web.

Google AdWords con seguimiento de conversiones

Nuestro sitio web utiliza Google AdWords y el seguimiento de conversiones. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google).

Utilizamos el seguimiento de la conversión para proporcionar una promoción específica de nuestro sitio. La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.

Si hace clic en un anuncio colocado por Google, el seguimiento de conversiones que utilizamos almacena una cookie en su dispositivo. Estas llamadas cookies de conversión caducan a los 30 días y no le identifican personalmente.

Si la cookie sigue siendo válida y usted visita una página específica de nuestro sitio web, tanto nosotros como Google podemos evaluar que ha hecho clic en uno de nuestros anuncios colocados en Google y que luego ha sido redirigido a nuestro sitio web.

Los datos recogidos de este modo son utilizados a su vez por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de lo que hacen los visitantes una vez allí. Además, recibimos información sobre el número de usuarios que han hecho clic en nuestro(s) anuncio(s), así como sobre las páginas de nuestro sitio que se visitan posteriormente. Ni nosotros ni los terceros que también utilizan Google AdWords podrán identificarle a partir de este seguimiento de conversiones.

También puede impedir o restringir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Asimismo, puede utilizar el navegador para eliminar las cookies ya almacenadas. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias varían, dependiendo del navegador que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o consulte la documentación de su navegador o póngase en contacto con su fabricante para obtener ayuda.

Además, Google proporciona más información con respecto a sus prácticas de protección de datos en

https://services.google.com/sitestats/de.html

https://www.google.com/policies/technologies/ads/ 

http://www.google.de/policies/privacy/

en particular, información sobre cómo puede impedir el uso de sus datos.

Google Remarketing

Utilizamos la función de remarketing en nuestro sitio web. Se trata de un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, Google).

Utilizamos esta función para ofrecer publicidad personalizada basada en intereses en sitios web de terceros que también participan en la red publicitaria de Google.

La base legal es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.

Para permitir que este servicio de publicidad funcione, Google almacena una cookie con una secuencia de números en su dispositivo a través de su navegador cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie registra tanto su visita como el uso de nuestro sitio web de forma anónima. Sin embargo, no se transmiten datos personales. Si posteriormente visita un sitio web de terceros que también utiliza la red publicitaria de Google, es posible que aparezca publicidad que haga referencia a nuestro sitio web o a nuestras ofertas en él.

Para inhabilitar permanentemente esta función, Google proporciona un plugin para los navegadores más comunes en

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Asimismo, el uso de cookies de determinados proveedores, por ejemplo, a través de

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

o

http://www.networkadvertising.org/choices/

puede ser desactivado por medio de la exclusión voluntaria.

El marketing entre dispositivos permite a Google realizar un seguimiento de tus patrones de uso en varios dispositivos, de modo que puedes ver publicidad personalizada basada en tus intereses incluso cuando cambias de dispositivo. Sin embargo, esto requiere que hayas aceptado vincular tu historial de navegación a tu cuenta de Google existente.

Google ofrece más información sobre Google Remarketing en

https://www.google.com/privacy/ads/

Sendinblue

Le ofrecemos la posibilidad de inscribirse en nuestro boletín gratuito en nuestra página web.

Utilizamos Sendinblue para enviar boletines informativos. Sendinblue es un servicio prestado por la empresa Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, en adelante "Sendinblue".

Si se inscribe para recibir nuestro boletín, los datos solicitados durante el proceso de registro (su dirección de correo electrónico) serán procesados por Sendinblue. Para ello se guardará su dirección IP y la fecha de su registro junto con la hora. Como parte adicional del proceso de registro, se obtendrá su consentimiento para el envío del boletín informativo, cuyo contenido se describirá en términos concretos y se hará referencia a esta declaración de protección de datos.

Además, en

https://www.newsletter2go.de/datenschutz/
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Información sobre los proveedores de boletines de noticias - Sendinblue

Sendinblue ofrece más información sobre la protección de datos.

Los boletines informativos enviados por Sendinblue contienen tecnologías que nos permiten analizar si se ha abierto un correo electrónico y cuándo se ha hecho, y si se han seguido los enlaces contenidos en el boletín informativo. Guardamos estos datos además de los datos técnicos (datos del sistema y dirección IP) para que el boletín respectivo pueda adaptarse mejor a sus deseos e intereses. Los datos así recogidos se utilizan para mejorar continuamente la calidad de nuestros boletines.

La base legal para el envío del boletín y el análisis es el Art. 6 Para. 1 lit. a.) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

El consentimiento para el envío del boletín de noticias puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro de acuerdo con el Art. 7 Para. 3 DEL GDPR. Para ello, solo tiene que informarnos de su revocación o hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción contenido en cada boletín.

WhatsApp

Para establecer contacto, el proveedor permite al cliente, entre otras cosas, ponerse en contacto a través del servicio de mensajería WhatsApp. WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, en lo sucesivo denominado WhatsApp, una filial de Facebook.

Cuando el usuario se comunica con el proveedor a través de WhatsApp, tanto el proveedor como WhatsApp reciben el número de teléfono móvil del usuario y la información de que el usuario ha contactado con el proveedor.

Los datos mencionados también son transmitidos por WhatsApp a los servidores de Facebook en los Estados Unidos y son procesados por WhatsApp y Facebook de acuerdo con la política de privacidad de WhatsApp, que también incluye el procesamiento para sus propios fines, como la mejora del servicio de WhatsApp.

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Sin embargo, en opinión de las autoridades de control de la protección de datos, Estados Unidos no tiene actualmente un nivel adecuado de protección de datos. Sin embargo, existen las llamadas cláusulas contractuales estándar:

https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses

Sin embargo, se trata de acuerdos de derecho privado, por lo que no tienen ninguna repercusión directa en las opciones de acceso de las autoridades de EE.UU.

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En las directrices de privacidad de WhatsApp hay más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento posterior de estos datos por parte de WhatsApp y Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad:

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

La base legal para este tratamiento y la transmisión a WhatsApp es el artículo 6 para. 1 cláusula 1 b. GDPR, en la medida en que el establecimiento de contacto se relaciona con una relación contractual existente o sirve para iniciar dicha relación contractual. Si el contacto no se realiza para los fines mencionados, la base legal es el artículo 6, párrafo 1, lit. f GDPR. El interés legítimo del proveedor es mejorar la calidad del servicio.

Trengo

Utilizamos el servicio de chat de Trengo en nuestro sitio web con fines analíticos y como nuestro sistema de chat en vivo. Se trata de un servicio de Trengo B.V., Burgemeester Reigerstraat 89, 3581 KP Utrecht, Países Bajos, que opera en la Unión Europea, en lo sucesivo denominado "Trengo".

La base legal para recoger y procesar esta información es el Art. 6 Para. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en el apoyo efectivo y directo a nuestros clientes y partes interesadas, así como el análisis estadístico del comportamiento de los visitantes con el fin de optimizar y operar nuestro sitio web de manera económica.

Para el análisis estadístico del comportamiento de los visitantes y el funcionamiento del sistema de chat en vivo, Trengo almacena una cookie en su dispositivo terminal a través de su navegador. Esta cookie procesa los datos anónimos y crea un perfil de usuario seudónimo. Sin embargo, los datos recogidos no se utilizarán para su identificación personal.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador. Puede encontrar más detalles en la sección sobre cookies más arriba.

Trengo ofrece más información sobre la recogida y el tratamiento de datos, así como sobre sus derechos y sus opciones para proteger su privacidad en este enlace:

https://trengo.com/en/privacy-statement/

¿Alguna pregunta?

No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad de datos.

Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada o utilizar nuestro LiveChat (abajo a la derecha) o cualquier otra opción de contacto (véase el pie de imprenta).

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